AI chatbot \u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e49 Natural Language Processing (NLP) \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e41\u0e22\u0e01\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e20\u0e17\u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e21\u0e34\u0e25\u0e25\u0e34\u0e27\u0e34\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e16\u0e32\u0e21\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e07\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e02\u0e42\u0e1a\u0e19\u0e31\u0e2a \u201c\u0e23\u0e31\u0e1a 100% \u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14 10,000 \u0e1a\u0e32\u0e17\u201d AI \u0e08\u0e30\u0e14\u0e36\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e08\u0e32\u0e01\u0e10\u0e32\u0e19\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e42\u0e21\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e25\u0e31\u0e1a\u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e25\u0e34\u0e07\u0e01\u0e4c\u0e44\u0e1b\u0e22\u0e31\u0e07\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e40\u0e07\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e02\u0e42\u0e14\u0e22\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49 AI \u0e25\u0e14\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e08\u0e32\u0e01 30 \u0e27\u0e34\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35\u0e25\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 3\u20115 \u0e27\u0e34\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35 \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e2a\u0e25\u0e47\u0e2d\u0e15\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e01\u0e21\u0e44\u0e1e\u0e48\u0e1a\u0e19\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e16\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e21\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e2d\u0e04\u0e2d\u0e22 <\/p>\n

\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1d\u0e36\u0e01\u0e42\u0e21\u0e40\u0e14\u0e25\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e17\u0e19\u0e32\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49 AI \u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e04\u0e33\u0e2a\u0e31\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u201c\u0e16\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e41\u0e04\u0e48\u0e44\u0e2b\u0e19\u201d \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u201c\u0e40\u0e01\u0e21\u0e44\u0e2b\u0e19\u0e21\u0e35 RTP \u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14 98%\u201d \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e08\u0e30\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e33\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33\u0e40\u0e01\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35 volatility \u0e15\u0e48\u0e33\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 \u0e19\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e19\u0e35\u0e49 AI \u0e22\u0e31\u0e07\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e08\u0e31\u0e1a\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33 wagering \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e02\u0e35\u0e14\u0e08\u0e33\u0e01\u0e31\u0e14\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34 <\/p>\n

\u0e41\u0e21\u0e49 AI \u0e08\u0e30\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e14\u0e35\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e10\u0e32\u0e19 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e08\u0e2d\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e34\u0e07\u0e01\u0e0e\u0e23\u0e30\u0e40\u0e1a\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e1a\u0e2d\u0e19\u0e38\u0e0d\u0e32\u0e15\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e1e\u0e34\u0e1e\u0e32\u0e17\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e42\u0e1a\u0e19\u0e31\u0e2a \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e44\u0e1b\u0e22\u0e31\u0e07\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e19\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e22\u0e31\u0e07\u0e04\u0e07\u0e08\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a workflow \u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e2b\u0e49 AI \u0e08\u0e31\u0e14\u0e25\u0e33\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e42\u0e14\u0e22\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2b\u0e31\u0e27\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a 24\u202f\/\u202f7 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e <\/p>\n

\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07 AI<\/h4>\n

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• \u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e08\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e35\u0e22\u0e4c\u0e40\u0e27\u0e34\u0e23\u0e4c\u0e14 \u201c\u0e1d\u0e32\u0e01\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u201d \u2192 \u0e2a\u0e48\u0e07\u0e25\u0e34\u0e07\u0e01\u0e4c\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e41\u0e01\u0e49\u0e44\u0e02\u0e42\u0e14\u0e22\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34 <\/li>\n
• \u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e25\u0e48\u0e32\u0e2a\u0e38\u0e14 \u2192 \u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e42\u0e21\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19 \u201c\u0e04\u0e37\u0e19\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22 10%\u201d \u0e2b\u0e32\u0e01\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e14\u0e1e\u0e31\u0e01\u0e40\u0e01\u0e34\u0e19 2\u202f\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e27\u0e42\u0e21\u0e07 <\/li>\n
• \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1f\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e42\u0e14\u0e22\u0e42\u0e21\u0e40\u0e14\u0e25 ML \u2192 \u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e17\u0e35\u0e21 KYC \u0e17\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35 <\/li>\n<\/ul>\n

  \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e17\u0e35\u0e21\u0e04\u0e19\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e15\u0e32\u0e21\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e20\u0e32\u0e29\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e43\u0e0a\u0e49<\/h3>\n

  \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e20\u0e32\u0e29\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e42\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e42\u0e25\u0e01 \u0e17\u0e35\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19\u0e21\u0e31\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e30 8\u2011\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e27\u0e42\u0e21\u0e07 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e38\u0e21\u0e17\u0e38\u0e01\u0e42\u0e0b\u0e19\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e17\u0e35\u0e21\u0e40\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22 (\u0e44\u0e17\u0e22, \u0e08\u0e35\u0e19, \u0e0d\u0e35\u0e48\u0e1b\u0e38\u0e48\u0e19) \u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48 08:00\u201316:00 GMT+7 \u0e02\u0e13\u0e30\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e35\u0e21\u0e22\u0e38\u0e42\u0e23\u0e1b (\u0e2d\u0e31\u0e07\u0e01\u0e24\u0e29, \u0e40\u0e22\u0e2d\u0e23\u0e21\u0e31\u0e19) \u0e23\u0e31\u0e1a\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07 16:00\u201300:00 GMT+1 <\/p>\n

  \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a Workforce Management (WFM) \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e04\u0e32\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e34\u0e21\u0e32\u0e13\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e08\u0e32\u0e01\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e08\u0e31\u0e01\u0e29\u0e4c \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e27\u0e40\u0e01\u0e21\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 \u201cMega Fortune\u201d \u0e17\u0e35\u0e48\u0e14\u0e36\u0e07\u0e14\u0e39\u0e14\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01\u0e2a\u0e2b\u0e23\u0e32\u0e0a\u0e2d\u0e32\u0e13\u0e32\u0e08\u0e31\u0e01\u0e23\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21 25\u202f% \u0e43\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e27\u0e41\u0e23\u0e01 48\u202f\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e27\u0e42\u0e21\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19\u0e15\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e39\u0e15\u0e23 \u201cPeak\u202f=\u202fAvg\u202f+\u202f2\u202f\u00d7\u202fStdDev\u201d \u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e25\u0e14\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e23\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e2d\u0e04\u0e2d\u0e22\u0e08\u0e32\u0e01 45\u202f\u0e27\u0e34\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e37\u0e2d 12\u202f\u0e27\u0e34\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35 <\/p>\n

  \u0e19\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e39\u0e48\u0e20\u0e32\u0e29\u0e32\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e44\u0e17\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19 Live Chat \u0e08\u0e30\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1e\u0e39\u0e14\u0e44\u0e17\u0e22\u0e42\u0e14\u0e22\u0e15\u0e23\u0e07 \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e18\u0e34\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e40\u0e07\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e02 \u201c\u0e43\u0e1a\u0e2d\u0e19\u0e38\u0e0d\u0e32\u0e15\u0e08\u0e32\u0e01 Curacao\u201d \u0e0a\u0e31\u0e14\u0e40\u0e08\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e44\u0e21\u0e48\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19 <\/p>\n

  \u0e15\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e15\u0e32\u0e21\u0e42\u0e0b\u0e19\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32<\/h4>\n\n\n\n\n\n\n\n

  \u0e42\u0e0b\u0e19<\/th>\n	\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e21<\/th>\n	\u0e20\u0e32\u0e29\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23<\/th>\n	\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19 (\u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e09\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22)<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
  \u0e40\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22<\/td>\n	08:00\u201116:00<\/td>\n	\u0e44\u0e17\u0e22, \u0e08\u0e35\u0e19, \u0e0d\u0e35\u0e48\u0e1b\u0e38\u0e48\u0e19<\/td>\n	45<\/td>\n<\/tr>\n
  \u0e22\u0e38\u0e42\u0e23\u0e1b<\/td>\n	16:00\u201100:00<\/td>\n	\u0e2d\u0e31\u0e07\u0e01\u0e24\u0e29, \u0e40\u0e22\u0e2d\u0e23\u0e21\u0e31\u0e19, \u0e1d\u0e23\u0e31\u0e48\u0e07\u0e40\u0e28\u0e2a<\/td>\n	38<\/td>\n<\/tr>\n
  \u0e2d\u0e40\u0e21\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32<\/td>\n	00:00\u201108:00<\/td>\n	\u0e2d\u0e31\u0e07\u0e01\u0e24\u0e29, \u0e2a\u0e40\u0e1b\u0e19, \u0e42\u0e1b\u0e23\u0e15\u0e38\u0e40\u0e01\u0e2a<\/td>\n	30<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e08\u0e32\u0e01 WFM \u0e01\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a AI \u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e32\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e34\u0e21\u0e32\u0e13\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e17\u0e35\u0e21\u0e04\u0e19\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e42\u0e14\u0e22\u0e44\u0e21\u0e48\u0e21\u0e35\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07 <\/p>\n \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 Machine Learning \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e04\u0e32\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32<\/h3>\n Machine Learning (ML) \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e21\u0e27\u0e25\u0e1c\u0e25\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e25\u0e49\u0e32\u0e19\u0e23\u0e32\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e27\u0e31\u0e19 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e40\u0e17\u0e04\u0e19\u0e34\u0e04 Random Forest \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e17\u0e33\u0e19\u0e32\u0e22\u0e27\u0e48\u0e32\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33 wagering \u0e2a\u0e39\u0e07\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 5\u202f\u0e40\u0e17\u0e48\u0e32\u0e43\u0e19 24\u202f\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e27\u0e42\u0e21\u0e07\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e40\u0e1c\u0e0a\u0e34\u0e0d\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32 \u201c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e33\u0e01\u0e31\u0e14\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21\u0e1e\u0e31\u0e19\u201d \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u201c\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e07\u0e2a\u0e31\u0e22\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1d\u0e32\u0e01\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u201d <\/p>\n \u0e42\u0e21\u0e40\u0e14\u0e25\u0e08\u0e30\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e08\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e41\u0e2b\u0e25\u0e48\u0e07: \u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e25\u0e34\u0e01\u0e40\u0e01\u0e21, \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e27\u0e31\u0e15\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1d\u0e32\u0e01\u2011\u0e16\u0e2d\u0e19, \u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1a\u0e19\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e42\u0e21\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e21\u0e49\u0e01\u0e23\u0e30\u0e17\u0e31\u0e48\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e01\u0e23\u0e13\u0e4c (iOS vs Android) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e27\u0e21\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e48\u0e32\u0e19\u0e35\u0e49\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e40\u0e15\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e35\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19\u0e25\u0e48\u0e27\u0e07\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32 30\u202f\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e04\u0e33\u0e02\u0e2d\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 <\/p>\n \u0e1c\u0e25\u0e25\u0e31\u0e1e\u0e18\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e14\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e23\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e0b\u0e49\u0e33\u0e08\u0e32\u0e01 18\u202f% \u0e40\u0e2b\u0e25\u0e37\u0e2d 7\u202f% \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e23\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e01\u0e49\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32\u0e43\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e23\u0e01 (First\u2011Contact Resolution) \u0e08\u0e32\u0e01 62\u202f% \u0e44\u0e1b\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 81\u202f% \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e08\u0e31\u0e1a\u0e27\u0e48\u0e32\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19 \u201cBook of Ra\u201d \u0e1a\u0e19\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e16\u0e37\u0e2d\u0e21\u0e35\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e23\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e31\u0e14\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 4\u202f% \u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a ML \u0e04\u0e32\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e48\u0e32\u0e22\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e31\u0e1e\u0e40\u0e14\u0e15\u0e41\u0e2d\u0e1b\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e08\u0e30\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d <\/p>\n \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1d\u0e36\u0e01\u0e42\u0e21\u0e40\u0e14\u0e25\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e32\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e41\u0e21\u0e48\u0e19\u0e22\u0e33\u0e22\u0e34\u0e48\u0e07\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1e\u0e1a\u0e01\u0e23\u0e13\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48\u0e42\u0e21\u0e40\u0e14\u0e25\u0e44\u0e21\u0e48\u0e41\u0e19\u0e48\u0e43\u0e08 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e42\u0e14\u0e22\u0e15\u0e23\u0e07 <\/p>\n \u0e42\u0e21\u0e40\u0e14\u0e25 Hybrid: \u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19 AI\u202f\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e44\u0e23\u0e49\u0e23\u0e2d\u0e22\u0e15\u0e48\u0e2d<\/h3>\n Hybrid Model \u0e43\u0e0a\u0e49 AI \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u201cfirst line\u201d \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u201csecond line\u201d \u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e08\u0e32\u0e01 AI \u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e2a\u0e2d\u0e1a Intent \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19 \u0e2b\u0e32\u0e01\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e17\u0e31\u0e48\u0e27\u0e44\u0e1b (\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u201c\u0e42\u0e1a\u0e19\u0e31\u0e2a\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e23\u0e31\u0e1a\u201d) AI \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e33\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e17\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e2b\u0e32\u0e01 Intent \u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e0b\u0e31\u0e1a\u0e0b\u0e49\u0e2d\u0e19 (\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u201c\u0e02\u0e2d\u0e04\u0e37\u0e19\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01\u0e40\u0e01\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e02\u0e31\u0e14\u0e08\u0e31\u0e07\u0e2b\u0e27\u0e30\u201d) AI \u0e08\u0e30\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 Ticket \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e2a\u0e23\u0e38\u0e1b\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d \u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e0a\u0e32\u0e0d <\/p>\n \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a Ticketing \u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e31\u0e1a CRM \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e27\u0e31\u0e15\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e17\u0e19\u0e32\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2b\u0e21\u0e14 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e08\u0e32\u0e01\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19 VIP \u201cGold\u201d \u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e27\u0e31\u0e15\u0e34\u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19 15,000 \u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e04\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e42\u0e1a\u0e19\u0e31\u0e2a 50,000 \u0e1a\u0e32\u0e17 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e08\u0e30\u0e42\u0e0a\u0e27\u0e4c\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e19\u0e35\u0e49\u0e42\u0e14\u0e22\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e23\u0e32\u0e1a\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e1a <\/p>\n \u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23 Hybrid<\/h4>\n \n \u0e23\u0e31\u0e1a\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21 \u2192 NLP \u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c Intent <\/li>\n AI \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e33\u0e15\u0e2d\u0e1a \u0e2b\u0e32\u0e01 Intent = \u201csimple\u201d <\/li>\n \u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 Ticket \u0e2b\u0e32\u0e01 Intent = \u201ccomplex\u201d \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19 <\/li>\n \u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e23\u0e31\u0e1a Ticket \u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e25\u0e31\u0e1a\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19 2\u202f\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35 <\/li>\n Feedback Loop \u2192 \u0e1c\u0e25\u0e25\u0e31\u0e1e\u0e18\u0e4c\u0e16\u0e39\u0e01\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e17\u0e36\u0e01\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1d\u0e36\u0e01 AI \u0e15\u0e48\u0e2d\u0e44\u0e1b <\/li>\n<\/ol>\n \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25\u0e42\u0e14\u0e22\u0e43\u0e0a\u0e49 KPI \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 Average Handling Time (AHT) \u0e25\u0e14\u0e08\u0e32\u0e01 6\u202f\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 3\u202f\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35 \u0e41\u0e25\u0e30 Customer Satisfaction Score (CSAT) \u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e08\u0e32\u0e01 84\u202f% \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 92\u202f% \u0e41\u0e2a\u0e14\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e27\u0e48\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19 AI\u2011Human \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e44\u0e23\u0e49\u0e23\u0e2d\u0e22\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e35\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e2a\u0e39\u0e07 <\/p>\n \u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a VIP \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e01\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e34\u0e40\u0e28\u0e29<\/h3>\n \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a VIP \u0e21\u0e31\u0e01\u0e2d\u0e34\u0e07\u0e15\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e34\u0e15\u0e34\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01: \u0e1b\u0e23\u0e34\u0e21\u0e32\u0e13\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21\u0e1e\u0e31\u0e19 (Wagering) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e21\u0e32\u0e0a\u0e34\u0e01 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n \u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a<\/th>\n \u0e22\u0e2d\u0e14\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21\u0e1e\u0e31\u0e19\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19<\/th>\n \u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e21\u0e32\u0e0a\u0e34\u0e01<\/th>\n \u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e1e\u0e34\u0e40\u0e28\u0e29<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n Bronze<\/td>\n \u2265\u202f10,000\u202f\u0e1a\u0e32\u0e17<\/td>\n \u2265\u202f3\u202f\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19<\/td>\n \u0e42\u0e1a\u0e19\u0e31\u0e2a\u0e1d\u0e32\u0e01 10%<\/td>\n<\/tr>\n Silver<\/td>\n \u2265\u202f50,000\u202f\u0e1a\u0e32\u0e17<\/td>\n \u2265\u202f6\u202f\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19<\/td>\n Cashback 5% + 24\u202f\/\u202f7 Live Chat<\/td>\n<\/tr>\n Gold<\/td>\n \u2265\u202f200,000\u202f\u0e1a\u0e32\u0e17<\/td>\n \u2265\u202f12\u202f\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19<\/td>\n \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e31\u0e0d\u0e0a\u0e35\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27, \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07\u0e40\u0e01\u0e21\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14<\/td>\n<\/tr>\n Platinum<\/td>\n \u2265\u202f500,000\u202f\u0e1a\u0e32\u0e17<\/td>\n \u2265\u202f24\u202f\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19<\/td>\n \u0e42\u0e1a\u0e19\u0e31\u0e2a\u0e44\u0e21\u0e48\u0e21\u0e35\u0e40\u0e07\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e02, AI\u2011Assist \u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27, 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\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a VIP \u0e17\u0e33\u0e42\u0e14\u0e22\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2d\u0e31\u0e1b\u0e40\u0e14\u0e15\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e25\u0e44\u0e17\u0e21\u0e4c\u0e17\u0e38\u0e01\u0e04\u0e37\u0e19 <\/p>\n Chiangrai United \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e41\u0e2b\u0e25\u0e48\u0e07\u0e2d\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e34\u0e07\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e40\u0e15\u0e34\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e21\u0e32\u0e0a\u0e34\u0e01\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e35\u0e2c\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e40\u0e17\u0e34\u0e07 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e41\u0e01\u0e48\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e42\u0e19 <\/p>\n \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e34\u0e40\u0e28\u0e29\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a VIP \u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e39\u0e07: \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e31\u0e0d\u0e0a\u0e35\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e41\u0e25\u0e30 AI\u202fAssist<\/h3>\n VIP Platinum \u0e08\u0e30\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e31\u0e0d\u0e0a\u0e35\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27 (Account Manager) \u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19 24\u202f\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e27\u0e42\u0e21\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e27\u0e31\u0e19 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\u0e17\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e40\u0e01\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35 RTP \u0e2a\u0e39\u0e07\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 97\u202f% \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u201cMega Joker\u201d \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u201cGonzo\u2019s Quest\u201d \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e04\u0e33\u0e19\u0e27\u0e13\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e23\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22\u0e15\u0e32\u0e21\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21\u0e1e\u0e31\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e25\u0e44\u0e17\u0e21\u0e4c \u0e19\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e19\u0e35\u0e49 AI \u0e22\u0e31\u0e07\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e08\u0e31\u0e14\u0e17\u0e33 \u201cPersonalized Promotion Calendar\u201d \u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e2a\u0e14\u0e07\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e42\u0e21\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e23\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07 VIP \u0e43\u0e19\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19 <\/p>\n \u0e23\u0e32\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e1e\u0e34\u0e40\u0e28\u0e29\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a Platinum<\/h4>\n \n \u0e01\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a \u201cInstant\u2011Payout\u201d \u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19 10\u202f\u0e27\u0e34\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35 <\/li>\n \u0e42\u0e1a\u0e19\u0e31\u0e2a\u0e44\u0e21\u0e48\u0e21\u0e35\u0e40\u0e07\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e02\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14 100,000\u202f\u0e1a\u0e32\u0e17\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19 <\/li>\n \u0e40\u0e0a\u0e34\u0e0d\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e2d\u0e35\u0e40\u0e27\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e2d\u0e2d\u0e1f\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e07\u0e32\u0e19\u0e01\u0e35\u0e2c\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e31\u0e14\u0e42\u0e14\u0e22 Chiangrai United (\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e42\u0e22\u0e07\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21) <\/li>\n AI\u202fAssist \u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e19\u0e23\u0e39\u0e49\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e17\u0e19\u0e32\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33\u0e40\u0e01\u0e21\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e42\u0e14\u0e22\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34 <\/li>\n<\/ul>\n \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e19\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a AI \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c VIP \u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07 <\/p>\n \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19 24\u202f\/\u202f7<\/h3>\n \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e15\u0e32\u0e21\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19 PCI\u2011DSS \u0e41\u0e25\u0e30 GDPR (\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e0e\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e04\u0e38\u0e49\u0e21\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28) \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e23\u0e2b\u0e31\u0e2a\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 TLS\u202f1.3 \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e19\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a Ticket <\/p>\n AI \u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e21\u0e27\u0e25\u0e1c\u0e25\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e19\u0e40\u0e0b\u0e34\u0e23\u0e4c\u0e1f\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e22\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e10\u0e32\u0e19\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 (sandbox) \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1b\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e31\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e48\u0e27\u0e44\u0e2b\u0e25 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e17\u0e36\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e17\u0e19\u0e32\u0e08\u0e30\u0e16\u0e39\u0e01\u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u201chashed logs\u201d \u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e38\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e42\u0e14\u0e22\u0e15\u0e23\u0e07 <\/p>\n \u0e17\u0e35\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19\u0e04\u0e19\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1d\u0e36\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e21 KYC (Know Your Customer) \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e02\u0e49\u0e21\u0e07\u0e27\u0e14 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e22\u0e37\u0e19\u0e22\u0e31\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e19\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 Multi\u2011Factor Authentication \u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25 VIP \u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e39\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a Real\u2011Time \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e38\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e1b\u0e01\u0e15\u0e34 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e47\u0e2d\u0e01\u0e2d\u0e34\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01 IP \u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e21\u0e48\u0e40\u0e04\u0e22\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e21\u0e32\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e40\u0e15\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35 <\/p>\n \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49 Chatbot \u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e19\u0e23\u0e39\u0e49\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e17\u0e19\u0e32\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e35\u0e21\u0e04\u0e19\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07<\/h3>\n Chatbot \u0e2a\u0e21\u0e31\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e40\u0e17\u0e04\u0e19\u0e34\u0e04 Reinforcement Learning (RL) \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e31\u0e07\u0e40\u0e01\u0e15\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e01\u0e49\u0e44\u0e02 Ticket \u0e17\u0e35\u0e48 AI \u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33\u0e44\u0e21\u0e48\u0e15\u0e23\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e08\u0e30\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e17\u0e36\u0e01 \u201creward\u201d \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e48\u0e32 \u20131 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e31\u0e1b\u0e40\u0e14\u0e15\u0e19\u0e49\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e31\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e42\u0e21\u0e40\u0e14\u0e25\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2b\u0e25\u0e35\u0e01\u0e40\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15 <\/p>\n \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1d\u0e36\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49 Chatbot \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e19\u0e23\u0e39\u0e49\u0e04\u0e33\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e01\u0e21 \u201c\u0e2a\u0e25\u0e47\u0e2d\u0e15 3D\u201d \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u201c\u0e40\u0e01\u0e21\u0e42\u0e15\u0e4a\u0e30\u0e41\u0e1a\u0e1a Live Dealer\u201d \u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e41\u0e21\u0e48\u0e19\u0e22\u0e33 \u0e19\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49 \u201cConversation Clustering\u201d \u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e25\u0e49\u0e32\u0e22\u0e01\u0e31\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 \u201cResponse Templates\u201d \u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e41\u0e01\u0e49\u0e44\u0e14\u0e49\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e1c\u0e22\u0e41\u0e1e\u0e23\u0e48 <\/p>\n \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e42\u0e22\u0e0a\u0e19\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07 Chatbot \u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e19\u0e23\u0e39\u0e49\u0e08\u0e32\u0e01\u0e17\u0e35\u0e21<\/h4>\n \n \u0e25\u0e14\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19 Ticket \u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d 22\u202f% <\/li>\n \u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e21\u0e48\u0e19\u0e22\u0e33\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e43\u0e1a\u0e2d\u0e19\u0e38\u0e0d\u0e32\u0e15\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e0e\u0e23\u0e30\u0e40\u0e1a\u0e35\u0e22\u0e1a <\/li>\n \u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e10\u0e32\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49 (Knowledge Base) \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2d\u0e31\u0e1b\u0e40\u0e14\u0e15\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34\u0e17\u0e38\u0e01\u0e2a\u0e31\u0e1b\u0e14\u0e32\u0e2b\u0e4c <\/li>\n<\/ul>\n \u0e15\u0e31\u0e27\u0e0a\u0e35\u0e49\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e (KPIs) \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e27\u0e21 AI\u202f\u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e19\u0e38\u0e29\u0e22\u0e4c<\/h3>\n \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e21\u0e34\u0e15\u0e34\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e16\u0e49\u0e27\u0e19 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n KPI<\/th>\n \u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e04\u0e33\u0e19\u0e27\u0e13<\/th>\n \u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e27\u0e23\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n First\u2011Contact Resolution (FCR)<\/td>\n \u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19 Ticket \u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e01\u0e49\u0e43\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e23\u0e01 \u00f7 \u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19 Ticket \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2b\u0e21\u0e14<\/td>\n \u2265\u202f80\u202f%<\/td>\n<\/tr>\n Average Handling Time (AHT)<\/td>\n \u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e23\u0e27\u0e21\u0e02\u0e2d\u0e07 Ticket \u00f7 \u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19 Ticket<\/td>\n \u2264\u202f3\u202f\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35<\/td>\n<\/tr>\n Customer Satisfaction Score (CSAT)<\/td>\n \u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e2a\u0e33\u0e23\u0e27\u0e08\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e2a\u0e19\u0e17\u0e19\u0e32<\/td>\n \u2265\u202f90\u202f%<\/td>\n<\/tr>\n AI Accuracy Rate<\/td>\n \u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e04\u0e33\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48 AI \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e16\u0e39\u0e01\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07 \u00f7 \u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2b\u0e21\u0e14<\/td>\n \u2265\u202f92\u202f%<\/td>\n<\/tr>\n Escalation Rate<\/td>\n \u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19 Ticket \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e44\u0e1b\u0e22\u0e31\u0e07\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e39\u0e07 \u00f7 \u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19 Ticket \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2b\u0e21\u0e14<\/td>\n \u2264\u202f5\u202f%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21 KPI \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e21\u0e48\u0e33\u0e40\u0e2a\u0e21\u0e2d\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19\u0e43\u0e19\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e01\u0e30\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e31\u0e1b\u0e40\u0e14\u0e15\u0e42\u0e21\u0e40\u0e14\u0e25 AI \u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e2b\u0e32\u0e01 AI Accuracy Rate \u0e25\u0e14\u0e25\u0e07\u0e15\u0e48\u0e33\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 85\u202f% \u0e17\u0e35\u0e21\u0e40\u0e17\u0e04\u0e19\u0e34\u0e04\u0e08\u0e30\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23 retrain \u0e42\u0e21\u0e40\u0e14\u0e25\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19 24\u202f\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e27\u0e42\u0e21\u0e07 <\/p>\n \u0e41\u0e19\u0e27\u0e42\u0e19\u0e49\u0e21\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15: \u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e33\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 Voice\u2011AI \u0e41\u0e25\u0e30 AR\u202f\u0e21\u0e32\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 VIP<\/h3>\n Voice\u2011AI \u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e14\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e43\u0e19\u0e04\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e42\u0e19\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e08\u0e30\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e33\u0e2a\u0e31\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u201c\u0e1d\u0e32\u0e01 5,000 \u0e1a\u0e32\u0e17\u201d \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u201c\u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e40\u0e01\u0e21\u0e2a\u0e25\u0e47\u0e2d\u0e15\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35 RTP \u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u201d \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e22\u0e37\u0e19\u0e22\u0e31\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e19\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e07 (Voice Biometrics) \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 40\u202f% <\/p>\n \u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35 Augmented Reality (AR) \u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a VIP \u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e23\u0e39\u0e2b\u0e23\u0e32\u0e41\u0e1a\u0e1a \u201c\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e07 VIP \u0e40\u0e2a\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u201d \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2a\u0e27\u0e21\u0e41\u0e27\u0e48\u0e19 AR \u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e1e\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e31\u0e0d\u0e0a\u0e35\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e17\u0e35\u0e48\u0e42\u0e1c\u0e25\u0e48\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e21\u0e32\u0e43\u0e19\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e07 \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e41\u0e2a\u0e14\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e42\u0e1a\u0e19\u0e31\u0e2a\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e25\u0e44\u0e17\u0e21\u0e4c \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19 AR \u0e01\u0e31\u0e1a AI \u0e08\u0e30\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e33\u0e41\u0e19\u0e30\u0e19\u0e33\u0e40\u0e01\u0e21\u0e42\u0e14\u0e22\u0e15\u0e23\u0e07\u0e1a\u0e19\u0e42\u0e15\u0e4a\u0e30\u0e40\u0e2a\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e19 <\/p>\n \u0e19\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49 Blockchain \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e17\u0e36\u0e01\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e27\u0e31\u0e15\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e17\u0e19\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e41\u0e01\u0e49\u0e44\u0e02\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e31\u0e48\u0e19\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a 24\u202f\/\u202f7 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e48\u0e07\u0e43\u0e2a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14 <\/p>\n \u0e1a\u0e17\u0e2a\u0e23\u0e38\u0e1b<\/h2>\n \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19 AI\u202f\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19\u0e21\u0e19\u0e38\u0e29\u0e22\u0e4c\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e42\u0e19\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c \u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e48\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a VIP \u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27 \u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27 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